แม้ว่าสังคมจะมีความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ธุจกิจเข้าสู่ยุคดิจิทัล แต่กระดาษยังคงมีบทบาทสำคัญสำหรับการดำเนินงานภายในองค์กรอยู่ โดยเฉพาะในส่วนของสำนักงาน ซึ่งมีการจัดเก็บเอกสารต่างๆไว้ และเอกสารเหล่านี้ ล้วนเป็นเอกสารที่มักจัดเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือเป็นส่วนตัว เช่น รายละเอียดบัญชีของลูกค้าหรือข้อมูลสำนักงานที่เป็นความลับ เป็นต้น